Prawo do odstąpienia od umowy

Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni

W naszym sklepie internetowym zawsze dbamy o zadowolenie naszych klientów. Zgodnie z obowiązującym prawem, każdy konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zakupionego towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, prosimy o przesłanie jednoznacznego oświadczenia na adres e-mail: sklep@paganidesign.shop.pl  lub na adres korespondencyjny: Hardware Storm, ul. Góry Św. Anny 3, 47-330 Zdzieszowice. Możesz skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, który dostępny jest tutaj, jednak nie jest to obowiązkowe.

Zwroty towarów

• Stan towaru: Zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach sprawdzenia sprzętu. Prosimy o zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu, wraz z wszelkimi akcesoriami i dokumentacją.

• Koszty zwrotu: Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. W przypadku odstąpienia od umowy, zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas sposób dostawy), nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

• Procedura zwrotu: Aby przyspieszyć proces zwrotu, prosimy o przesłanie zwracanego towaru na adres: Hardware Storm ZWROTY, ul. Góry Św. Anny 3, 47-330 Zdzieszowice niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaniemy poinformowani o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towar przed upływem 14 dni.

Ważne informacje

• Reklamacje: Jeśli otrzymany towar jest wadliwy lub niezgodny z umową, przysługuje Ci prawo do reklamacji. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w sekcji Reklamacje.